Für den strategischen Einsatz von Social Media unterscheidet Olivier Blanchard [1] vertikale und laterale “Kräfte”, mit denen sich die generellen Wirkungsdimensionen von Social Media beschreiben lassen.
Vertikale Wirkung - unidirektional
Vertikale Wirkung bezieht sich auf den Austausch zwischen Anbieter und Nachfrager. Die klassische Wirkungsbeziehung verlief einseitig vertikal. Von oben nach unten. Auch diese klassische Kommunikationsbeziehung ist eine Wirkungsdimension der sozialen Medien.
Vertikale Wirkung – unidirektional
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Vortrag auf der GIZ-Konferenz zum Alumniportal Deutschland*
Sehr geehrte Damen und Herren,
es ist mir eine Freude, Ihnen heute hier eine Anleitung zu geben, wie man soziale Medien sinnvoll in der Alumniarbeit einsetzen kann. Diese Frage steht bereits von Anfang an im Vordergrund meiner Arbeit mit den sozialen Medien: Wie lassen sich soziale Medien auf sinnvolle Art und Weise einsetzen?
POST-Methode (in Anlehnung an Li & Bernoff) Artikel lesen »
An excerpt from my keynote at Continental, October 2012
Watch parts of the keynote in the Video Documentation (from min 2:40)
Dear Conti-Guides!
It is my honor today to present you a guideline on how to make social media a success. In the last years, I was asked this question often and it seems you are in good company. In my work with global players, regional companies and non-profit organizations, we have found some answers to this question: How To Make A Social Media Success?
In the following 45 minutes, I am going to present to you a simple method that I have used many times in my work with these organizations. It is called the POST method. P stands for People, O for Objectives, S for strategy and T for Technology. For now, let us keep in mind. Technology is the last step.
Let us start with a simple question first: How do we define social media? I propose 3 definitions. Artikel lesen »
Vor einigen Tagen haben wir in einem Workshop über mögliche Organisationsmodelle für den Einsatz sozialer Medien in dezentralen Organisationen gesprochen. Das ist eine Herausforderung, über die ich in Seminaren und nach Vorträgen schon häufig diskutiert habe. Wie sehr können und sollen Aktivitäten in den sozialen Medien durch das Management gesteuert und überwacht werden.
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Mit seinem Buch “Das wilde Netzwerk” beschreibt Daniel Miller seinen “ethnologischen Blick auf Facebook”. Wer bereits verschiedene Bücher zum Thema gelesen hat, den erwartet bei Miller ein wirklich anderer Blick – und vor allem auch ein gänzlich andere Perspektive auf das “wilde” Treiben im größten sozialen Netzwerk. Miller untersucht, inwiefern sich das private Leben allgemein durch Facebook verändert hat: Artikel lesen »
“Computers don`t embarrass people; people do.”
Gerade rechtzeitig zur Überarbeitung des Social Media Handbuchs für die zweite Auflage ist ein neues Buch von Jeff Jarvis erschienen. Eine inspirierende Lektüre über digitale Öffentlichkeit und den Umgang mit Informationen im Internet.
Mit “Public Parts: How Sharing in the Digital Age Improves the Way We Work and Live” hat Jeff Jarvis eine zu Teilen sehr spannende Auseinandersetzung mit dem Verhältnis von Öffentlichkeit und Privatsphäre verfasst, die sich überraschenderweise deutlich vom vorangegangenen Buch “What Would Google Do” (WWGD) abgegrenzt. Public Parts liefert einige sehr gute Antworten auf Fragen nach Öffentlichkeit und Privatsphäre im sozialen Internet. Artikel lesen »
(von Tilo Schmaltz, Student Master KMM Hamburg)
Als Einführung in die Vernetzte Informationswirtschaft (Networked Information Economy) nach Yochai Benklers Buch “The Wealth of Networks” soll zunächst die Entwicklung der Industriellen Informationswirtschaft geschildert werden, um ihr die Vernetzte Informationswirtschaft gegenüberzustellen.
Industrielle versus Vernetzte Informationswirtschaft
Das Bild der Informationswirtschaft ist vor allem durch die Mechanismen und insbesondere die industriellen Produktionsverfahren der Massenmedien des 20. Jahrhunderts geprägt. Daher kann sie auch als Industrielle Informationswirtschaft betitelt werden. Diese Produktionsweise beruht auf der massenhaften Vervielfältigung einer Information oder eines Informationsbündels sowie ihrer flächendeckenden Verbreitung. Artikel lesen »
von Wenke Neundorf (Studentin Master MBU, Hochschule Anhalt)
Motivation 3.0
Im Mittelpunkt des Buchs DRIVE von Daniel H. Pink steht die menschliche Motivation, also das, was menschliches Verhalten antreibt. Im Laufe der Jahrzehnte wurden auf Grundlage zahlreicher Verhaltensforschungen und Kenntnisse über die Motivationsarten verschiedene Motivationstheorien entwickelt. Pink unterteilt diese Theorieansätze in drei Kategorien: Motivation 1.0, Motivation 2.0 und Motivation 3.0. Artikel lesen »
Herzlichen Glückwunsch!
Aus der Bachelorarbeit von Luise Schilling, von der hier im vergangenen Jahr ein Auszug veröffentlicht wurde, ist nun ein Buch geworden:
Digitaler Einfluss und Branchenstrukturanalyse
Der Einfluss der zunehmenden Digitalisierung auf die Branchenstrukturanalyse von Michael E. Porter am Beispiel der Musikindustrie (Amazon-Link).
von Stefan Stumpp (Student Master MBU, Hochschule Anhalt)
„Die Medien sind nicht mehr ordentlich in kleine Kästchen unterteilt, die Zeitungen, Magazine und Fernsehen heißen. Die Leute stellen Verbindungen zu anderen Leuten her und ziehen daraus Kraft, insbesondere als Masse.“[1]
Mit diesem Zitat beschreiben Charlene Li und Josh Bernoff in ihrem Buch Groundswell : winning in a world transformed by social technologies aktuelle Herausforderungen, mit denen Unternehmen in Zeiten der sozialen Technologien konfrontiert sind. Die neue Interaktion ermöglicht es erstmals auch den Konsumenten, persönliche Ansichten und Einstellungen über Unternehmen zu verbreiten. Daraus resultiert eine Notwendigkeit für Organisationen, ebenfalls an den Gesprächen teilzunehmen.
POST-Methode
Charlene Li und Josh Bernoff liefern mit dem POST-Planungsprozess einen systematischen Rahmen für eine Social Media-Strategie. Das Akronym POST beschreibt die vier Planungsschritte people, objectives, strategy und technology. Artikel lesen »
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